Hướng dẫn

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
1. Sử dụng dịch vụ qua kênh SMS
Để đăng ký các gói cước dịch vụ qua tin nhắn SMS, khách hàng thực hiện theo các bước:
Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp :
• Gói Video : Soạn DKV gửi 9654
Bước 2: Hệ thống sẽ gửi 01 tin nhắn tới khách hàng xác nhận đăng ký
• Gói Video : Soạn Y1 gửi 9654
=>> Hệ thống xác nhận đăng ký thành công

* Để hủy dịch vụ :
• Gói Video : Soạn Huy V gửi 9654
2. Sử dụng dịch vụ qua kênh Wapsite (3G) dịch vụ
Truy cập wapsite http://play24.vn và thực hiện thao tác như sau:
* Trường hợp KH sử dụng 3G/4G : Hệ thống tự động nhận diện thuê bao.
- Click Đăng ký gói muốn đăng ký
- Màn hình nhảy sang landing page để confirm lần nữa.
- Khách hàng ấn ""Đăng ký"" sẽ nhảy sang màn hình SMS đã soạn sẵn cú pháp xác nhận theo gói đã chọn.
- Khách hàng ấn "" Gửi tin nhắn"" -> Hệ thống gửi tin nhắn báo về đăng ký thành công.
* Trường hợp KH sử dụng wifi : Hệ thống không tự động nhận diện thuê bao.
- Khách hàng ấn vào mục đăng nhập : nhập số điện thoại và mật khẩu
- Nếu quên mật khẩu ấn vào mục "" quên mật khẩu "" -> hệ thống hướng dẫn khách hàng soạn MK gửi 9654 - Khách hàng nhập MK => Đăng ký thành công